犹太小伙儿为什么坚信EQ远比IQ来得重要?
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这是应许之地发过的一篇旧文,因为经典而且近来鸽对此有所感悟,于是决定重发一遍,让更多的读者看到。看看这位来中国闯荡的犹太小伙儿是怎么理解个人提升的基点的,关于 IQ 和  EQ,各自的作用力是怎样的。

 

 

大家在乎你究竟知道些什么,而不是你感受到什么

 

最新的测试分数?毕业的大学?获取的学位?这些问题指向的,毫无疑问皆是一个人外在获得的成就,跟内心的感受一点关系也没有。

 

我想自己应该无需多费口舌,你们早已对上述问题见怪不怪。在当下社会,无论是家人、朋友亦或亲密伙伴,大家普遍在乎的,都是你究竟知道些什么,而不是你感受到什么。

 

换句话说,在竞争激烈的现代社会里,个体的独特性不再被重视,社会上评判一个人是否成功的普遍依据是,他拥有哪些技能,而不是他拥有哪些性格品质——你知道些什么(IQ)远比你感受到什么(EQ)来得重要。

 

环顾四周,我们会发现这并不是危言耸听——整个社会的趋势正在如此发展。因此我们会在社会中看见以下现象:外在美凌驾了内在美、对金钱的追逐驱散人们内心对爱的渴望;盲目崇拜物质浇熄了人们品味生活的耐心。过去我们拥有高尚的价值观,如今我们眼里只剩下“价值”,“观念”早已剥落。

 

让我来问你们一个问题:Rafa,28岁,这名你们所熟悉的栏目作者,在你们心目中他是一个什么样的人?他传递给你们的形象是怎么样的?你会用什么词来形容他?对他留下最深刻的印象是什么?

 

自信?勇敢?外向?聪明?乐观?我猜,在你们的答案里,至少会有一个或以上的特点被提及,没说错吧。

 

让我来说个也许会让你们感到惊讶的事实吧:你们心目中想象的这名RAFA,跟9年前刚离开以色列的他,根本不是同一个人。

 

 

Rafa的EQ测试表现叫人惊叹

 

让我们一起回到我的童年时期,当时长相憨态可掬的我,从来不是班上最聪明或有名的学生。望着身高分别为1.88米和2米高的爸爸和弟弟,我的内心常常涌出深深的不安全感。我不喜欢——应该说是害怕,做一些需要面对生人、公开演讲和尝试新事物的事情。我更像我母亲,总是秉持着负面和消极的人生观。

“Live as you die tomorrow and Learn as you live forever”这句从小父亲便耳提面命的话语,一直到我离开以色列后,才真正理解其背后的深层意义。

 

就像上一期专栏最后所说的,当我的大学入学考试失败以后,有段时间我感到很迷惘,不知道接下来该何去何从。感谢我父亲及时给出了建议——让我去一家专业的升学辅导机构接受未来升学方向的测试。

 

经过2天的一系列笔试、口试、作业和小组讨论流程后,我被安排进辅导间里聆听最终的鉴定结果。

 

“测试显示你的IQ表现处于大众水平,但EQ表现结果却很是令人惊叹,你是个有潜力的家伙。”辅导员这么说道。“很明显,你应该考虑报读一些跟商业有关的科系,而且最好能包含创意元素在里头。根据你的测试结果来看,我们会建议你从时尚管理、运动管理和酒店管理这三大专业当中做出抉择。这些科系中商业和创意元素相结合的密切程度,简直就像为你量身定做般。”这一切听起来棒极了,当时我是这么想的。因为过去我从未考虑过要报读跟创意相关的专业,经济学一直是我心目中的理想主修科系。“是了,我知道米兰有一所时尚管理专业办得很不错的大学——因为我外甥就在那里上学,如果你对此感兴趣,我可以帮你联系他。”此时,莫名的兴奋火苗在我心中燃起——这时候我第一次将出国生活划入人生选项当中,这简直太疯狂了!

 

每年的4月份的姗姗来迟,总叫我望穿秋水。因为在这个犹太人举国欢庆逾越节的时刻,以色列总会涌进许多来自法国、英国、美国和意大利等国的游客——对我而言,这是穿上名牌衣物出外泡妞的最佳时机。“等等,米兰,不就是那个满大街都是漂亮女孩和奢华派对的国际时尚之都?”我发现自己在不知不觉中,已经开始在憧憬米兰的留学生活。

 

 

 

IQ和EQ的差异:前者往外索求,后者趋内探索

 

 

 

半年后我搭上前往米兰的班机,正式掀开人生的新篇章。

 

我依然清楚记得自己第一天在马兰戈尼服装学院上课的情景——我穿着从叔叔那里借来的军蓝色Gucci衬衫,搭配新买的Armani牛仔裤和皮带,准备穿成这样去上课。“哥们,待会你很大可能会遇到许多高颜值的上流社会女生,所以应该随时保持住最佳形象”离开家的路上,我心里这么念叨道。

事实证明,我的念叨是正确的,踏进课室那刻我发现,自己是班级中25名学生里头唯三的男同学之一。从Chanel到Hermes,从那些同学手持的包包品牌你能够迅速判断出她们的出身情况。外表上,那些女同学一个比一个漂亮。俄罗斯人、意大利人、法国人、瑞典人、巴西人、中国人,和我想象中的一样,一场国际时尚秀正在我眼前上演。

 

这股兴奋劲过了一段时间才消散,我花了一个月时间去理解过去18年来我父亲尝试告诉我的道理:一个女孩越是漂亮富有,就极大可能越是内心空虚。而这条道理在我班上百分之九十五的女同学身上得到了验证。突然间,父亲常常告诉我的那句话被盘活了:“知识就是力量,要不断专注于内在的升华,通过每一天的不懈努力好好提升自己”

 

所以说,人类真的是一个很奇怪的物种,亲身的经历比他人的建议更能影响我们的行为模式——就像孩子时期,我们只有在被烫过以后才会懂得火源的危险。

 

我意识到当时自己人生所做的每一个选择,其实都受制于他人眼光。无论是所参加的活动、交往的女孩、购买的品牌甚至是做过的事情,无一不是为了博得身边同伴的认可。这也意味着,我的生命当时是附属于他人的,并不属于自己,整体处于一种往外索求的状态里,忽略了对内在的探索。

 

在我看来,IQ和EQ的差异正体现在这里:前者往外索求,后者趋内探索。一个人的智力水平主要体现在他的学习能力上,这种能力无论是处于15岁或50岁皆无法改变。而情商则不一样,那是一项可以随着锻炼而获得提升的能力。

 

 

EQ决定人生最终成败

 

 

情商,在1997年被Peter Salovey和John Mayer教授定义为“能从容理解、接近和调节情绪,懂得与情绪相关的基本知识,并有效促进智性和情绪健康成长的能力”。

 

为了让大家更简单理解情商,我们来看看组成情商能力的五大部分:

 

认识自身情绪的能力——能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等,并以此作为行动的依据。

 

妥善管理自身情绪的能力——对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调。

 

自我激励——面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制。如此,使自己有高度的办事效率。

 

认识他人的情绪——对他人的各种感受,能“设身处地”地、快速地进行直觉判断。了解他人的情绪、性情、动机、欲望等,并能作出适度的反应。

 

人际关系的管理——容易认识人而且善解人意,善于从别人的表情来判读其内心感受,善于体察其动机想法。

 

我认识很多高智商的人。他们无一不拥有聪慧的脑袋、优秀的分析能力、解决困难的能力,同一时间他们嗜好竞争,往往会在自己的工作领域内不断取得新的突破和成就。而高情商的人们,却未必是最聪明和善于竞争的那部分人群。他们也许没有外在显著的“硬实力”,但却拥有着坚不可摧的“软实力”。而这项“软实力”,是决定一个人生活和事业最终成败的核心因素。

无论你认识或不认识我,我都可以在这里向大家大方承认,我从来不是商业咨询行业里头最聪明的那个人——即使是在朋友和公司圈里情况也是如此。我不是毕业于知名大学,也没有高学历,IQ测试结果每次都徘徊于大众平均水平——EQ测试又是另外一回事。是的,身为一名敏感的男生,我天生比他人拥有更高的情商领导力,不过这一切都是在我经历了米兰独立生活的事件后才正式培养起来的。

 

米兰独立生活的经历,叫我搞懂了许多过去一直没理解透彻的道理。我终于明白与其在“外在形象”上耗费过多无谓的精力、资源和时间,战战兢兢地去迎合外人,倒不如把更多的精力放在增进自己的“内在形象”上,做一个真实有力量的自己。

 

那些对内在进行升华的努力如今得到了回报。我由一名内向、害羞的男孩转变成为一名外向、健谈的男人。我具备了从容调节情绪的能力,能从自我需要的角度驱动自己去达成某个目标,而不再依赖外在评价。最重要的是,我拥有了过去人生从未有过的自信心。

 

 

智商帮你找到工作,情商助你获得提拔

 

 

虽然公司运营时间尚未满一年,我却已经可以清楚看到,过去9年的独立生活经历是怎么来帮助我在生意的最初、当下以及未来做得更好。

 

当你的企业处于初创期,你的基本的目标应该是如何生存下来,至于怎么成长是第二阶段才要考虑的事情。很幸运,我的公司一路走来, 获得了许多人的帮助。例如,我曾经遇上一家愿意无偿赞助公司第一批名片的供应商;当公司办公室依然“扎根”于深圳罗湖区艾克斯咖啡厅时,我成功说服了一批有才华的年轻人加入团队。还有那些总是愿意无偿与我分享中国人脉资源的朋友,以及挑中我们作为合作伙伴的中国优秀企业,都是我的公司赖以生存的重要发展基石。

 

虽然他们全都是中国人,出自不同的组织、公司和能力背景,却在做着一件相同的事情:能突破文化障碍,愿意去相信一名素未谋面的外国人。而他们愿意支持这名外国人事业的理由也很简单,他们相信这项事业是有前途的——除此之外,便是出于信任他这个人本身。

 

记住,那些市场分析和策略制定等能力,能帮你赢过你的竞争对手,但要想笑到最后——无论是在商业还是人生上,人们始终更喜欢和那些情绪掌控能力更优秀的人们建立联系。

 

因此,高情商的不只会对你的事业上起作用,同时还会对你的生活有所影响。

 

从生理健康的角度来看,一个人能拥有舒缓的情绪、亲密的人际关系、优秀的领导能力,这些能力对个人所能起到的帮助无可估量。

 

当你会想要和一个人进行深层次的交往,并不是因为他个人能力达到什么样的水平,而是取决于他带给了你什么感受,进而决定你们能不能成为最亲密的朋友。

 

总而言之,智商将帮助你找到一份工作,而情商则会帮你获得赏识和提拔。重要的是,得到一份工作只是短期性质的,而赏识和提拔的帮助则无尽无穷。

 

IQ gets you hired, EQ gets you promoted, hire is short-term, promoted is long-term.